Confiança para Expressar / CarapicuíbaUma metodologia para
Uma metodologia para
o atendimento em movimento.
Entendemos que a comunicação com o cliente se desenvolve por meio de prática, escuta estruturada e avaliação objetiva.
A sessão é um espaço
de simulação controlada.
O trabalho parte de situações concretas do ponto de venda: apresentar um produto, responder a uma reclamação, conduzir uma negociação. Os exercícios reproduzem essas interações.
Em vez de memorizar um roteiro fixo, cada profissional desenvolve um padrão próprio de atendimento, mantendo a mensagem da marca.
As turmas abertas são realizadas em Carapicuíba. Local, agenda e disponibilidade são confirmados no atendimento, antes de qualquer inscrição.
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Carapicuíba · Atendimento em português, em horário comercial
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